スタッフインタビュー
平野 照幸
【入社のきっかけ、動機は？】
友人からの紹介で。すでに別の友人も、紹介で入社していたので、楽しく仕事が出来そうだと思い、入社しました。
【日頃、心掛けていることは？】
感謝の気持ちを忘れずに謙虚でいることを心がけています。お客様に満足していただけるように意識して仕事をしていきたいと思っています。 会話をする中でお客様に笑って頂けるように意識しています。
【この仕事の良いところ、楽しいところは？】
毎日、違った人達と会えることです。一期一会と言う言葉がありますが、たくさんのお客様の色々なお話が聞けるので、自分自身の成長につながり、楽しく会話が出来ます。
【この仕事の大変なことは？】
外仕事なので天候に左右されやすいので大変です。この辺りは全国でも一番熱いので夏は暑くて大変ですので、熱中症に気をつけて仕事しています。そして冬はとても風が強く、とても寒いです（笑）
【今後の目標は？】
お客様から頼られるスタッフになりたいです。 お客様から何でも相談してもらえるような接客をしていきたいと思います。
岩崎 恵美子
深谷宅配センター
配達・集金パート
平成20年5月入社
【入社のきっかけ、動機は？】
一番は勤務時間です。仕事が終わった後に、学校の授業参観に行ったり、保育園の送迎も自分で行けると思い、この会社を希望しました。その子供も今では大学生と中学生になりました。
【日頃、心掛けていることは？】
元気に挨拶をする事です。お留守のお宅でも必ず挨拶をしながら保冷箱に納品しています。
お客様は私たち配達員を通して明治の商品や会社の印象を判断されると思うので、会社の顔である事を忘れず責任感を持ってお届けしています。
【この仕事の良いところ、楽しいところは？】
配達なので、運動不足になりません。
お客様とのちょっとした会話の中で、生活の知恵や情報などが聞けたり、採れたての野菜をいただいたり。お客様に元気をお届けするつもりが、私の方が元気をもらっているようです。
【この仕事の大変なことは？】
天候に関わらず配達をするので、一年を通して「雨にも負けず、風にも負けず…」という感じです。
【今後の目標は？】
お客様にとって、最適な商品をご案内できるように商品知識を身につけつつ、お客様から「牛乳屋さん」ではなく、「明治の岩崎さん」と呼んでもらえるような信頼される配達員を目指したいです。
金子 秀樹
吹上宅配センター
業務正社員
平成30年9月入社
【入社のきっかけ、動機は？】
友人の紹介です。
【日頃、心掛けていることは？】
交通事故を起こさないようにすることと
宅配BOXをキレイにすることです。
従業員の皆さんや、配達地区のお客様がとても親切で、働きやすいです。配達中に暖かいお言葉をいただくことも多々あります。
【この仕事の大変なことは？】
新規のお客様の家を探したり、自分の知らないお客様宅を探すのが大変です。
配達パートさんが休んだ時に、代わりに行くことが苦手です。
【今後の目標は？】
休んだスタッフの代わりの配達を1人で行けるようにすること。
他にも、営業で1件でも件数を多く取っていくこと、自分の配達をしているコースの解約率を下げること、もっとお客様との会話を大事にすることなど課題はいっぱいです。
その分、やりがいもあります。
